مقدمه و هدف: ارتقاء اثربخشی فعالیتهای بیمارستانها با هدف بهبود کیفیت خدمات و عملکرد، امری ضروری می باشد. یکی از مهمترین ابزارها در زمینه ارزیابی و بهبود کیفیت، سنجش شاخصهای عملکردی و انجام برنامه اعتباربخشی در بیمارستان است. این پژوهش با هدف تعیین تغییرات شاخصهای عملکردی بیمارستان آموزشی شفا در کرمان، قبل و بعد از اجرای طرح اعتباربخشی طی ۱۱ سال انجام شد. روش کار: این پژوهش از نوع توصیفی میباشد که به صورت مقطعی در سال 1399 انجام گرفت. دادههای مربوط به شاخصهای متوسط مدت اقامت بیماران، فاصله چرخش تخت، درصد اشغال تخت، درصد مرگومیر خالص، درصد رضایت بیماران بستری و سرپایی با استفاده از چکلیست محقق ساخته، جمعآوری شد. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS نسخه 24، و روشهای توصیفی (میانگین و فراوانی) و آزمون تی زوجی انجام شد. یافته ها: نتایج این مطالعه حاکی از کاهش فاصله چرخش تخت (0/05>p)، افزایش درصد اشغال تخت (0/001>p) و افزایش رضایت بیماران بستری (0/001>p) بود. بین شاخص متوسط مدت اقامت بیماران (0/05<p) و شاخص درصد مرگ و میر خالص با اجرای طرح اعتباربخشی ارتباط آماری معناداری مشاهده نشد (0/05<p). نتیجه گیری: نظام سلامت تا حدودی به قسمتی از اهداف خود یعنی ارتقاء شاخص های کلیدی عملکرد بیمارستان ها در نتیجه اجرای طرح اعتباربخشی در بیمارستان شفا کرمان دست یافته است. نتایج حاضر میتواند به تصمیمگیرندگان، مدیران و سیاستگذاران نظام سلامت جهت آگاهی دقیقتر از تأثیر اجرای برنامه اعتباربخشی، اصلاح و بهبود آن کمک نماید. |
بازنشر اطلاعات | |
![]() |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |